キャンプinn海山からのお知らせ

【緊急・重要】緊急事態宣言対象地域の受け入れ制限について

緊急事態宣言の延長、三重県まん延防止等重点措置、紀北町からの要請を受け

2021年5月12日より、緊急事態宣言対象地域である東京都、大阪府、兵庫県、京都府、愛知県、福岡県からのご予約をお断りさせていただくこととなりました。

※期間 2021年5月12日(水)〜5月31日(月)
(緊急事態宣言が延長になった場合は、対象地域受け入れ制限期間も延長となります。)

該当地域のご予約いただいておりますお客様には、順次ご連絡をさせていただきます。ご利用を予定いただいておりましたお客様には、楽しみにしていただいていたことと思いますが、誠に申し訳ございません。

地域での感染拡大防止、利用者及び従業員の感染リスクを減らすため、受け入れ制限を設けさせていただきますことをご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、今回の受け入れ制限は緊急事態宣言解除日までを対象期間とします。ご予約をいただく際は、情勢等を充分ご考慮いただき、熟考のうえお申し込みいただきますようお願いいたします。

キャンプinn海山
電話:0597−33−0077(9:00〜17:00)
mail:contact@camp-inn-miyama.com

【重要】「メールが届かない」お客様へ

キャンプinn海山は、オンライン予約システムで「ユーザー登録時」「ご予約時」「ご利用2日前」「ご利用20日前」等は、自動でメールの配信を行っております。

自動メールが届かないというお客様は下記をご確認ください。

正しくメールが受信できるかは、よければパスワードを忘れたから受信してみてください。

[指定受信設定を行っていない]
迷惑メール対策として、各種サーバーが迷惑メール等の判断をしている可能性があります。
(icloud.comやgol.com、hotmail.com等は特に厳しい判断基準となっております。)
受信設定にて「@camp-inn-miyama.com」をご登録ください。
各種サーバーの設定となりますので、詳しい設定方法はメールサーバー管理者へお問い合わせください。
※「icloud.comはリンクまたは画像がついていたりすると、端末まで届かない。また受信設定などができないので、別のメールアドレスにてご登録ください」とApple担当者より回答があったと聞いています。メールアドレスの変更をお勧めいたします。

[携帯電話アドレスのご利用や携帯電話等への転送設定をしている場合、指定受信設定やPCメール拒否設定をしている ]
迷惑メール対策として、お客様が指定したアドレス、ドメインのみの受信設定やパソコンから送信されるメールの受信一括拒否設定などをされているとメールを受信することはできません。
また、携帯電話等に転送設定をしている場合、携帯電話等の設定でインターネットメールを受信するように設定してください。パソコン側の設定をされていても、転送先の設定がされていないとフリーメール等にも受信されない場合もあります。
「@camp-inn-miyama.com」からのメールを受信できるようドメイン設定をお願い致します。
操作方法、設定方法は各携帯電話会社までお問い合わせください。

[迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている]
メールボックスの設定で迷惑メールというものがあります。ウイルスメールなどをメールを受信する前に振り分けてしまう機能です。重要なメールでも間違って迷惑メールとして振り分けてしまうことがあります。迷惑メールボックスやゴミ箱を確認しない限りメールを見ることができません。また、完全に削除されてしまう場合もございますのでご注意ください。

[メールアドレスの間違い]
お客様の情報を入力される際に、メールアドレス入力欄に間違った入力をされますと、間違ったアドレスに自動配信メールを送信いたします。メールアドレスの確認は、予約マイページからユーザー情報の変更・確認にてご確認ください。

[メールサーバの容量がいっぱいになっている]
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合は、メールの受信はできません。ただし、メールの送信は通常通りできますので注意が必要です。不要なメールやゴミ箱の中のメールは削除してください。
メールサーバーの容量はご利用のメールサーバによって異なります。詳しくはご利用のメールサーバー管理者へお問い合わせください。

 

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設定していただいていないことが原因で、キャンプinn海山からの連絡メールが届かず、ご予約が取れていなかったと思われた場合でも、キャンセル料は通常通りとなりますので、予めご了承ください。
また、設定方法等につきましては、一切対応いたしかねます。メールサーバー管理者にお問い合わせください。

ご予約の確認は、予約マイページから予約内容の確認・変更・キャンセルからもご確認いただけます。
予約マイページはこちら

【重要】緊急事態宣言を受けての対応について(5/9追記)

※2021年5月9日記

緊急事態宣言延長(東京都、大阪府、京都府、兵庫県)と対象地域に愛知県、福岡県が加わることの5月7日の発表を受け、該当地域にお住いの方で5月6日までに予約をされた下記の対象期間のキャンセルについては【キャンセル料不要】とさせていただきます。5月13日(木)までにご連絡をお願いします。

【対象地域と対象期間】
◆東京都、大阪府、京都府、兵庫県
2021年4月25日(日)~5月31日(月) 利用分のご予約

◆愛知県、福岡県
2021年5月12日(水)~5月31日(月)利用分のご予約

※期限が延長になった場合は、発表内容を判断し対応いたします。

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※キャンセルのお手続きを行った方に限ります。
お客様よりキャンセルのご連絡がない場合は、通常のキャンセル規定に準じます。
※緊急事態宣言の発令以前にキャンセルされたご予約についてはキャンセル料の対象となります。
キャンセル料が不要となるのは緊急事態宣言発令後に、「緊急事態宣言発令のため」を理由にご予約をキャンセルされた場合のみです。
※緊急事態宣言発令後に新たにお取りになられたご予約については、通常のキャンセル規定に準じます。
ご予約の際は、情勢を十分検討の上でご判断いただきますようお願いいたします。
※対象地域外にお住いの方のご予約については、通常のキャンセル規定に準じます。

【キャンセル方法】
ご予約をキャンセルをされる方は、お電話又はメールにてご連絡頂きますようお願いいたします。
電話 0597-33-0077(9時~17時)
メール contact@camp-inn-miyama.com 
 件名に「緊急事態宣言発令のためキャンセル」と記載いただき、氏名、携帯電話番号、利用日、予約番号をお知らせください。

現在のところ、地域による予約・来場のお断りなどの利用制限は設けておりませんが、さらなる感染者数の増加や自治体からの緊急要請等により事態がかわる場合がございます。
そのような場合は、キャンプinn海山のホームページにて告知いたしますので、ご予約時、またご来場前にも、ホームページにて最新の情報をご確認頂きますようお願いいたします。

利用にあたっては、【新型コロナウィルス感染防止対策の取り組みとお願い】をご確認いただき、十分な感染対策をおこなった上で、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

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※2021年4月24日記
新型コロナウイルス感染拡大における日本政府による四都府県(東京都、大阪府、京都府、兵庫県)への緊急事態宣言 4/23の発表を受け、該当地域にお住いの方で4月23日までに予約をされた下記の対象期間のキャンセルについては、【キャンセル料不要】とさせていただきます。4月28日(水)までにご連絡をお願いします。

【対象地域】
東京都、大阪府、京都府、兵庫県

【対象期間】
2021年4月25日(日)~5月11日(火) 利用分のご予約

※期限が延長になった場合は、発表内容を判断し対応いたします。

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※キャンセルのお手続きを行った方に限ります。
お客様よりキャンセルのご連絡がない場合は、通常のキャンセル規定に準じます。
※緊急事態宣言の発令以前にキャンセルされたご予約についてはキャンセル料の対象となります。
キャンセル料が不要となるのは緊急事態宣言発令後に、「緊急事態宣言発令のため」を理由にご予約をキャンセルされた場合のみです。
※緊急事態宣言発令後に新たにお取りになられたご予約については、通常のキャンセル規定に準じます。
ご予約の際は、情勢を十分検討の上でご判断いただきますようお願いいたします。
※対象地域外にお住いの方のご予約については、通常のキャンセル規定に準じます。

【キャンセル方法】
ご予約をキャンセルをされる方は、お電話又はメールにてご連絡頂きますようお願いいたします。
電話 0597-33-0077(9時~17時)
メール contact@camp-inn-miyama.com 
 件名に「緊急事態宣言発令のためキャンセル」と記載いただき、氏名、携帯電話番号、利用日、予約番号をお知らせください。

現在のところ、地域による予約・来場のお断りなどの利用制限は設けておりませんが、さらなる感染者数の増加や自治体からの緊急要請等により事態がかわる場合がございます。
そのような場合は、キャンプinn海山のホームページにて告知いたしますので、ご予約時、またご来場前にも、ホームページにて最新の情報をご確認頂きますようお願いいたします。

利用にあたっては、【新型コロナウィルス感染防止対策の取り組みとお願い】をご確認いただき、十分な感染対策をおこなった上で、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

 

GW特別企画~海鮮移動販売車がやってくる~!!

地元の海の幸を積んで、海鮮移動販売車がキャンプinn海山に・・・!!
伊勢エビ、アワビ、サザエ、ヒオウギ貝、ハマグリ、大アサリ、イカ、エビなどなど。

伊勢エビは触覚や脚がとれてしまったモノを激安価格で販売!
半身にしてもらっているので、手間なくバーベキューで焼いて食べれます。
その日その日の魚介なので、何があるかは来てみてのお楽しみ♪
紀北町の海の幸を時価で、どれもお値打ち価格で販売!
ゴールデンウィークは、ぜひぜひ、海鮮バーベキューをお楽しみください。

【日程】2021年5月1日(土)・2日(日)・3日(祝月)・4日(祝火)
【時間】14時~16時頃 ※売り切れ御免
【場所】キャンプinn海山 センターハウス前駐車場
【対象】キャンプinn海山利用者

協力:上保商店

2021きほく七夕物語中止のお知らせ

毎年7月第一土曜日に銚子川(キャンプinn海山)を会場に開催しております『きほく七夕物語』は、新型コロナウィルスの感染が全国的に収まらない状況であることから、中止となりました。

【重要】2021年4月からの変更点・確認点について

■予約開始日は2カ月前の同日からになります。
ex.7月20日から利用したい場合、5月20日予約開始となります。
2ヵ月前の同日日がない場合は、翌日開始となります。

ex.8月31日から利用したい場合、(6月は30日までなので)7月1日予約開始です。9月1日からの利用についても、7月1日予約開始です。

■オンライン予約スタート!(2021年4月1日~)
◆ オンライン予約 午前0時から24時間  
 ※利用日当日、前日は電話のみの受付

◆ 電話予約 午前9時から午後5時(0597-33-0077)
 ※オンライン予約での予約受付が9時間早く開始のため、利用日によってはお電話での予約時には満サイト(室)となっている場合があります。

■予約制限
◆ 予約できるサイト(棟)数は1サイト(棟)まで
◆ ファミリーではなく大人の方だけの利用の場合、最大5名まで
 ※別々に予約した知人のお客様同士で隣に配置するという希望はお受けしておりません。
  大人数で集まったり、食事等ご遠慮ください。

◆ 宿泊到着日を基準に1つの予約番号で『最長5泊』まで予約可能
◆ 1ユーザー登録(1家族)につき、3回先までの日程を予約可能

■林間オートサイト名称変更
◆ ワイド→エム(5m×7m+駐車スペース/定員5名)
◆ スタンダード→スモール(5m×5m+駐車スペース/定員4名)
スモールサイトは、テントとタープの両設は困難です。ツールームテントも張っていただけない小さいサイズの区画です。ソロキャンプ、デュオキャンプの方におすすめです。

■リバーサイト電源無にラージサイト!(1サイト限定)
リバーサイト電源無 2サイト分の広々サイトです。サニタリー棟からは少し離れますが、大きいサイズのテントなどを設営したい方、3世代キャンプでのご利用におすすめです。

■追加車両料金は、デイ利用と宿泊利用で料金が異なります。
※チェックイン時間より早く到着された場合は、デイ利用の追加車両料金を頂戴します。新型コロナ対策として、チェックイン時間以降のご到着にご協力お願いします。(チェックアウトについても同様です)

※日帰り炭火焼ハウス利用のお客様は、炭火焼ハウス利用時間(3h)は1テーブルにつき車両1台無料です。利用時間外の駐車については、別途デイ利用の追加車両料金を頂戴します。

【重要】新型コロナウィルス感染防止対策の取り組みとお願い(2021年5月12日一部改定)

緊急事態宣言発令中の都道府県にお住いの方の利用をお断りさせていただいております。(2021.5/12~)

新型コロナウィルス感染対策を実施しております。ご利用いただくにあたり、以下の内容についてご確認いただきますようお願いします。
ご利用いただく皆様が配慮しあい、安心してキャンプを楽しめますようご協力お願いします。スタッフも皆様に安心安全にご利用いただけるよう努めていきます。
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  1. 全員の健康チェックをお願いします。出発前に検温していただき37℃以上の発熱や咳、咽頭痛などの症状のある方はご来場をお控えください。(日程変更やキャンセルについてはご相談ください)
  2. 利用制限を設けています。
    ◎1サイト(棟)のみ
    ◎ファミリーではなく、大人のみの利用の場合5名様まで

  グループキャンプや食事を一緒に行う等合流でのご利用はお断りします。
  別々に予約した知人のお客様同士でとなりに配置することもお受けしておりません。

  1. センターハウスへの入室(チェックイン、チェックアウト時の手続き、売店での買い物等)は、原則代表者1名のみでお願いします。
  2. 受付時のご案内時間短縮のため、公式ホームページ内の「利用案内」「場内ルール」「施設案内」等を事前確認いただきますようお願いします。
  3. 手指消毒、こまめな手洗い、うがいをお願いします。
  4. マスクは全員持参いただき、パブリックスペース(センターハウス、サニタリー棟)等の利用時には極力着用いただくようご協力お願いします。また、混雑を避けてご利用ください。
  5. チェックイン時間14時~17時、チェックアウト時間8時~12時(コテージは11時)です。チェックイン前、チェックアウト後の場内滞在はお控えください。
     ※アーリーチェックイン・レイトチェックアウトや延長サービスご利用の方は別途時間内利用可能です。
  6. 施設清掃時には、換気を充分に行ない、通常の清掃に加えて多くの方が触れる部分や備品等のアルコール消毒を強化していますが、ご心配な方はアルコール消毒液、除菌シート等、消毒用衛生用品はご自身でご用意をお願いします。
  7. ご滞在中に発熱等、体調がすぐれない場合は、その時点で必ずスタッフまでお申し出ください。
  8. 帰宅後に感染が確認された場合、当施設への連絡、及び行政機関による調査へ協力をお願いします。

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■ 感染拡大の状況、緊急事態宣言の発令により予告なく臨時休業、または利用可能地域の制限となる場合がございます。
   その際はキャンプinn海山公式ホームページあるいはフェイスブックでお知らせいたします。
   ご来場前にホームページ等で営業状況を確認し、ご出発いただきますようお願いいたします。
ご利用にあたっては、お住まいの都道府県が発表している移動に関する方針等に、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

  • イベント、クラフト体験、スタンプラリー等、アクティビティの中止や内容変更となる場合があります。

キャンプ場閉鎖時、休業時の違約金のお支払いはございませんので、あらかじめご了承くださいませ。また、日程変更(予約可能な月までの空いているお日にちへの変更)は承りますが、優先予約等の対応はございません。

★ご利用のお客様には↓「利用確認書」への記入をお願いしております。チェックイン受付時にご提出ください。(受付がスムーズになります)

【利用確認書】

2021年4月分・5月分の予約について【重要】

2021年4月分・5月分の予約受付開始日は以下の通りです。
予約受付開始日のお電話は大変混雑し、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。あらかじめ予約案内ページをご確認の上お電話いただきますよう、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。また、予約開始日は施設の予約のみのお電話内容としていただき、さまざまなお問い合わせや食材予約等については別日にいただきますよう、スムーズな電話受付にご協力をお願いいたします。
 

 利用月 コテージ リバーオートサイト 林間オートサイト
4月分 3月1日(月) 3月1日(月) 3月1日(月)
5月分 3月7日(日) 3月9日(火) 3月11日(木)

なお、6月分以降のご予約につきましては決まり次第お知らせします。(インターネット予約を準備中。2ヵ月前の同日予約を予定しています)

★新型コロナウィルス感染防止対策にご協力をお願いします。
↓ページを必ずご確認ください。(グループキャンプ不可、人数制限を設けています。チェックイン前チェックアウト後の滞在はお控えください)
【重要】新型コロナウィルス感染拡大防止のための取り組みとお願い

★電話1本につき<1サイト(棟)、5泊まで>の予約承りとさせていただきます。

★電話受付
受付時間9:00~17:00

TEL:0597-33-0077
※予約受付開始日の現地予約は受け付けておりません。

★電話予約が困難な聴覚障がいの方は、ファックス、電子メールでの予約受付をいたします。
ご利用いただく大人の方全員が聴覚障がいの障がい者手帳をお持ちの方のメールファックスであることを記載お願いします。(記載がない場合はメールファックスではおとりできませんので、お忘れないようお書き添えください)

【記載内容】利用日(泊数)、利用サイト(サイト数)、利用人数(大人・シニア65歳以上・子ども3歳~小学生・幼児3歳未満)、代表者名、住所、連絡先、聴覚障がいの障がい者手帳お持ちの方のお名前と等級、車種

ご来場時に障がい者手帳のご提示をお願いします。(料金を減免させていただきます)
予約受付開始日に関しては午前9時受信分からの受付となります。
 FAX:0597-32-3800
 E-MAIL:campinnmiyama@ztv.ne.jp

 

 

工事実施のお知らせ(3/8 終了お知らせ追記)

期間中は工事による音や景観等でご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

①キャンプinn海山対岸等、銚子川堆積土砂の撤去工事

終了しました。
工事期間:2020年11月下旬~2021年2月28日頃3月中頃1月下旬まで(予定)
但し、土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く
作業時間:8:00~17:00
※2/20(土)午後2時頃まで、急遽仮橋の修復工事を実施するとの連絡が入りました。2月15日の大雨大水により早急の修復が必要になったためです。堆積土砂撤去工事は行ないません。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。(2/18追記)
※当初の予定より工期が伸びました。申し訳ありませんが、ご了承のほどお願いいたします。

 

 

②平尾コテージ 屋根葺き替え工事  
終了しました。
期間中、平尾コテージはご利用いただけません。そのほかのコテージは利用可能です。

工事期間:2021年1月11日~2月中旬まで(予定)
     但し、日曜日を除く
作業時間:8:00~17:00 

2021年4月以降の予約について

現在、2021年3月分までのご予約を承っております。
2021年度の利用につきましては料金や予約方法等、現在調整中です。
4月分の予約受付開始日は2月中旬か下旬を予定しています。(3か月前からではありません)
2021年度の利用や予約について、詳細が決まりましたらホームページ新着情報でお知らせ致します。
よろしくお願いいたします。